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8 Funciones Claves del Marketing en Internet

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    El Marketing en Internet es un término que incluye todo para la comercialización de productos y servicios en línea. Esto incluye una variedad de métodos y plataformas para comunicarse con los clientes, como sitios web, correo electrónico, redes sociales y publicidad en línea.

    Obtenga más información sobre el marketing en Internet, su función e importancia en los negocios y cómo utilizarlo para su beneficio.

    ¿Qué es el Marketing en Internet?

    El Marketing en Internet se refiere a las estrategias utilizadas para comercializar productos y servicios en línea y a través de otros medios digitales. Estos pueden incluir una variedad de plataformas, herramientas y sistemas de entrega de contenido en línea, como:

    • Contenido y diseño del sitio web
    • Correo electrónico
    • Redes Sociales
    • Blogging
    • Video / podcasting
    • Anuncios en línea
    • Patrocinios y promociones pagas

    Si bien el propósito aparente del marketing en Internet es vender bienes y servicios, o publicidad en Internet, no es la única razón por la que una empresa lo hará.

    Una empresa puede estar comercializando en línea para comunicar un mensaje sobre sí misma (construir su marca) o para realizar una investigación. El marketing online también puede ser una forma eficaz de identificar un mercado objetivo, descubrir los deseos y necesidades de un segmento de marketing, construir relaciones a largo plazo con los clientes o establecer autoridad y experiencia dentro de una industria.

    • Nombres alternativos:
    • marketing electrónico, marketing web, marketing digital

    Cómo Funciona el Marketing en Internet

    El marketing en Internet utiliza la actividad en línea de los clientes para conectarlos con una empresa al llegar a ellos en una variedad de lugares en Internet. Los tipos de marketing en Internet que utiliza una empresa dependerán del modelo comercial, los tipos de productos, los clientes objetivo, el presupuesto y más.

    Contenido y diseño del sitio web

    Un sitio web comercial permite a los clientes:

    • Encontrar su negocio en línea
    • Conocer la ubicación o la información de contacto de su empresa
    • Descubrir sus productos o servicios
    • Regístrese para obtener su lista de correo electrónico
    • Pedira más información
    • Hacer compras

    Los sitios web a menudo utilizan la optimización de motores de búsqueda (SEO) para garantizar que su contenido ocupe un lugar destacado en los motores de búsqueda y sea fácil de encontrar para los clientes.

    Correo electrónico

    Puede utilizar el correo electrónico para enviar correo directo de forma electrónica, en lugar de hacerlo a través de la oficina de correos. Recopile los correos electrónicos de los clientes a través de compras o registros en el sitio web, luego use los correos electrónicos para compartir información importante, fomentar las compras y establecer relaciones.

    El correo electrónico le permite llegar a los clientes de forma individual y personal. Un estudio minorista de 2019 que analizó más de mil millones de sesiones de compras encontró que el marketing por correo electrónico tenía una tasa de conversión del 2.5%, en comparación con solo el 1.1% de las redes sociales. (La tasa de conversación más alta fue la referencia directa, con un 3,0%).

    Redes sociales

    La mayoría de los consumidores utilizan algún tipo de redes sociales, aunque el tipo en el que se centrará dependerá del comportamiento de su mercado objetivo.

    Es más probable que los consumidores mayores utilicen una plataforma como Facebook; por ejemplo, los millennials suelen usar Instagram y los consumidores más jóvenes están más interesados en plataformas de video, como TikTok o YouTube.

    Descubra dónde pasan su tiempo sus clientes ideales y concentre sus esfuerzos allí.

    Blogging

    Los blogs le permiten aumentar el SEO de su sitio web al agregar artículos y publicaciones sobre ciertas palabras clave específicas. Esto aumenta la probabilidad de que los clientes encuentren y visiten su sitio web como resultado de una búsqueda en línea.

    También puede escribir para blogs, revistas o sitios web de otras personas. Esto puede aumentar su audiencia y poner su negocio frente a más clientes potenciales.

    Video y podcasting

    Algunos creadores que hacen videos (videos que cierran ventas) o podcasts (crea tu podcast en 1 día)usan eso como su único negocio. Otras veces, las empresas utilizan estas plataformas para establecer experiencia, conectarse con otros en la industria y crear un embudo para que nuevos clientes encuentren y desarrollen un interés en sus productos o servicios.

    Anuncios online

    Los anuncios en línea pueden adoptar diversas formas.

    Los anuncios de pago por clic colocados en los motores de búsqueda apuntan a términos de búsqueda particulares que los clientes potenciales podrían usar. Anuncios dirigidos en las redes sociales diseñados para llegar a segmentos específicos de los usuarios de la plataforma que podrían estar interesados en los productos, servicios y promociones de su empresa.

    También puede colocar anuncios en la barra lateral en los sitios web de otras personas o en su marketing por correo electrónico.

    Patrocinios y promociones pagas

    Puede aprovechar una audiencia que otra persona ha creado con patrocinio o promociones pagas. Estas campañas de marketing le permiten pagarle a alguien cuya audiencia coincida con su mercado objetivo para discutir, usar, promover o compartir sus productos y servicios con sus seguidores.

    Esto puede aumentar el conocimiento de la marca e impulsar las ventas, especialmente si combina la campaña con un código promocional específico u oferta especial.

    ¿Necesito marketing en Internet para mi negocio?

    El marketing en Internet se está volviendo cada vez más obligatorio para las empresas de todo tipo. Los clientes pasan mucho tiempo en línea todos los días, lo que incluye consultar el correo electrónico, navegar por las redes sociales, usar motores de búsqueda y visitar sitios web.

    Los consumidores utilizan una variedad de métodos en línea para buscar, investigar y, finalmente, tomar decisiones de compra. Más del 40% de los consumidores informan que primero recurren a la búsqueda de Google cuando buscan un producto o servicio, y el 26% de los consumidores dicen que compran en línea todas las semanas.

    Sin embargo, el tráfico de las páginas de las redes sociales y los anuncios representa alrededor del 8% de los consumidores que descubren sitios web minoristas.  Puede aprovechar todos estos canales creando amplias plataformas de marketing en Internet para ayudar a los clientes potenciales y a los clientes a encontrar su negocio.

    Esto es cierto incluso si su empresa es pequeña y local. De 2015 a 2017, Google vio que las búsquedas móviles «cerca de mí» con alguna variación de «comprar» o «puedo comprar» crecieron en un 500%, una cifra que probablemente seguirá aumentando.

    No importa qué tipo de negocio tenga o dónde se encuentre, invertir en marketing en Internet puede ayudarlo a desarrollar su negocio, conectarse con los clientes y realizar ventas.

    Conclusiones clave

    • El marketing en Internet es un término que incluye todo para la comercialización de productos y servicios en línea.
    • Esto puede incluir contenido del sitio web, marketing por correo electrónico, redes sociales, anuncios en línea, patrocinios y más.
    • Los tipos de marketing en Internet que utiliza una empresa dependerán del modelo comercial, los tipos de productos, los clientes objetivo y el presupuesto.
    • No importa el tipo o el tamaño de su negocio, puede utilizar múltiples plataformas en línea y formas de comunicación para crear un amplio plan de marketing en Internet que ayude a los clientes potenciales y a los clientes a encontrar su negocio.
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    robertounemprendedor
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